ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1 Správce údajů

Správcem, tj. subjektem, který rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů, je společnost Leon Witas sp. zo.o. se sídlem v Będzinu na adrese Dąbrowska 205, 42-504 Będzin, dále jen "Leon".

2 Získání informací o zpracování osobních údajů

V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů se na nás můžete obrátit na následující adrese

e-mail: ochronadanych@leon.eu

nebo na adrese

Leon Witas sp. z o.o. se sídlem v Będzinu na adrese Dąbrowska 205, 42-504 Będzin.

ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPOLEČNOSTÍ LEON PRO ZÁKLADNÍ OBCHODNÍ ÚČELY

3 Získávání údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro plnění našich smluvních a zákonných povinností v souvislosti s obchodními vztahy s našimi zákazníky, dodavateli a partnery. "Zpracování" znamená, že shromažďujeme, ukládáme, mažeme nebo předáváme osobní údaje, Níže je uveden seznam příkladů zpracování osobních údajů:

Mezi námi zpracovávané osobní údaje patří:

  • základní a kontaktní údaje zákazníků a dodavatelů, jako je jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, funkce atd.
  • údaje potřebné pro zpracování faktur a plateb, jako jsou bankovní údaje, daňová čísla, informace o správě úvěrů atd. v rozsahu, v jakém se vztahují k údajům fyzické osoby;
  • informace týkající se řízení vztahů s dodavateli a zákazníky, jako je historie objednávek atd., pokud se týkají údajů o osobě;

Údaje jsou získávány v rámci našich obchodních vztahů se zákazníky, dodavateli a dalšími subjekty.
V některých případech získáváme osobní údaje také od spolupracujících společností, např. kontaktní údaje od dodavatelů.

V některých případech zpracováváme osobní údaje, které jsme obdrželi, v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, také jiným způsobem. To se týká zejména:

  • údaje z veřejně dostupných zdrojů, jako jsou obchodní a správní rejstříky, veletrhy, výstavy, online zdroje, noviny, obchodní katalogy atd.
  • údaje od třetích stran, které nejsou spojeny se společností LEON, jako jsou obchodní/podnikatelská sdružení, úvěrové agentury, pojišťovny atd.

4 Účely zpracování osobních údajů a právní základ

  • Uzavření a plnění smlouvy, včetně kontaktování zákazníka v souvislosti s plněním smlouvy (právní základ čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO) V těchto případech je účel zpracování určen smlouvou, kterou jsme uzavřeli s našimi zákazníky nebo dodavateli, a službami poskytovanými na základě této smlouvy. Jedná se například o zpracování osobních údajů v souvislosti se zasíláním katalogů, informací o našich službách nebo přípravou konkrétních nabídek.
  • Vyřizování stížností a reklamací (právní základ čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení RODO)
  • Uplatňování smluvních nároků (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO) V této situaci je oprávněným účelem vymáhání pohledávek a vedení soudních a následných exekučních řízení.
  • Archivace dokumentace, tj. smluv a fakturačních dokladů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) RODO0.
  • Vedení statistik (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO) Oprávněným účelem v této situaci je, že mít informace o statistikách naší činnosti nám umožňuje zlepšovat naši činnost.
  • Provádění marketingu našich vlastních produktů a služeb bez použití elektronických komunikací (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO) Účelem je provádění marketingových aktivit na podporu našeho podnikání.
  • Provádět marketingové aktivity vlastních produktů a služeb s využitím prostředků elektronické komunikace (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, přičemž tyto aktivity jsou vzhledem k dalším platným předpisům, zejména zákonu o telekomunikacích a zákonu o poskytování elektronických služeb, prováděny pouze na základě držených souhlasů. Účelem je provádění marketingových aktivit za účelem propagace prováděných činností s využitím e-mailových adres a telefonních čísel
  • vyřizování žádostí podaných prostřednictvím e-mailu a dalších žádostí, včetně zajištění odpovědnosti (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) zákona o ochraně osobních údajů).Oprávněným zájmem je odpovídat na žádosti a dotazy podané e-mailem nebo jinak, včetně ukládání citlivých žádostí a poskytnutých odpovědí za účelem zachování odpovědnosti.

5 Příjemci údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat dalším subjektům, které je budou zpracovávat, zejména:

  • poštovním nebo kurýrním společnostem,
  • bankám v případě, že je to nezbytné k provedení vyúčtování,
  • státním orgánům nebo jiným subjektům oprávněným ze zákona, abychom mohli plnit povinnosti, které nám ukládá zákon (Finanční úřad, PIP, ZUS),
  • subjektům, které nám umožňují provádět platební operace na dálku,
  • subjektům, které nás podporují v našich operacích naším jménem, zejména poskytovatelům externích systémů pro podporu našich operací.

6 Povinnost poskytovat údaje

Abychom mohli poskytovat služby našim zákazníkům, musíme zpracovávat určité osobní údaje, pokud nám to ukládá zákon. Příslušné údaje od vás shromažďujeme při uzavírání smlouvy (např. adresa, kontaktní údaje společnosti a pozice). Bez těchto údajů nemůžeme s našimi zákazníky uzavírat smlouvy.

7 Automatizované rozhodování a profilování

Osobní údaje nebudou zpracovávány automatizovanými prostředky (včetně profilování) takovým způsobem, aby na základě takového automatizovaného zpracování mohlo být učiněno jakékoli rozhodnutí, aby vznikly jiné právní účinky nebo aby byli naši zákazníci jinak podstatně ovlivněni.

V rámci naší činnosti používáme soubory cookie tak, že sledujeme a analyzujeme návštěvnost našich webových stránek a provádíme remarketingové aktivity, avšak v rámci těchto aktivit nezpracováváme osobní údaje ve smyslu zákona RODO.

8 Předávání údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Dbáme na to, abychom údaje nepředávali příjemcům v zemích, kde není zajištěna odpovídající úroveň ochrany údajů (třetí země). V některých případech se tomu však nelze zcela vyhnout. V takovém případě společnost LEON přijala a přijme vhodná opatření, aby u příjemce vždy zajistila odpovídající úroveň ochrany údajů.

9 Doba uložení a uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou k plnění našich smluvních závazků. Jakmile údaje již nejsou potřeba, jsou zpravidla vymazány.

  • Údaje obsažené na smlouvách a plných mocích uchováváme do promlčení smluvních nároků.
  • Účetní doklady, tj. účetní knihy a související dokumenty, uchováváme do uplynutí promlčecí lhůty pro daňové povinnosti, pokud daňové zákony nestanoví jinak.
  • dokumenty týkající se záruk a reklamací budou zpracovávány po dobu 1 roku od uplynutí záruky nebo vyřízení reklamace.
  • údaje pro marketingové účely v případě zpracování údajů na základě souhlasu - budou zpracovávány do odvolání souhlasu; v případě zpracování údajů na základě oprávněného účelu - budou zpracovávány do podání námitky.

10. Práva na zpracování údajů a dobrovolnost poskytnutí údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů společností LEON mají všechny subjekty údajů podle článků 15 až 21 zákona o ochraně osobních údajů - a v souladu s právem členských států EU - následující práva

Právo na informace;

právo na opravu;

právo na výmaz;

právo na omezení zpracování;

právo na přenositelnost údajů;

právo vznést námitku.

Dále máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů s účinností do budoucna. Takové odvolání nemá vliv na minulost, tj. nemá vliv na účinnost zpracování prováděného do odvolání.

11. PŘILOŽENÝ TEXT

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů společností LEON není v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů nebo nejste spokojeni s informacemi, které jsme vám poskytli, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu (viz čl. 77 RODO), kterým je předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).